クリエイティブを表示する際に、背景をグレーなど暗くすることはできますか

はい、可能です。「CODE Marketing cloud」では表示するクリエイティブの背景画面に色と透明度を指定することができます。

背景色と透明度を指定するには

背景色と透明度の指定はクリエイティブツールから行えます。

画像

「表示タブ」内の「ウィジェットの背景」から「背景色を指定する(モーダル)」を選択してください

「背景色を指定する」に変更すると

背景色を指定するとクリエイティブはモーダルで表示されます。モーダルでクリエイティブを表示する場合、ユーザーはクリエイティブが閉じるまで背景画面への操作を行えなくなります。

モーダルを利用するとユーザーに対してクリエイティブをより意識させることができます。

一方でクリエイティブを閉じるまでユーザーの操作を制限してしまうため、モーダルを使用する際には注意が必要です。