キャンペーンの優先順位は、どのように決まりますか？

キャンペーンで設定いただいた「優先度」の値が大きい方を優先して表示します。

「優先度」によって、キャンペーンの表示優先順位が決まるのは、複数のキャンペーンで、CODE Marketing cloudのクリエイティブが表示されるページと表示位置が重複した場合のみになります。

一方、同一ページで、クリエイティブの表示位置が異なる場合は、「優先度」に関係なく、複数のクリエイティブが同時に表示されることがあります。

特殊な例として、クリエイティブがモーダル形式（表示されているクリエイティブ以外の背景がグレーアウトした状態）で表示されている間は、別のクリエイティブが表示されることはありません。モーダル形式のクリエイティブは、特にユーザーに訴求したい場合に使われる表示形式のため、同時に他のクリエイティブを表示させない仕様としております。

ただし、モーダル形式のクリエイティブがユーザーの操作によって閉じられる、または、自動で閉じられた後に、他のクリエイティブがトリガー条件を満たした際には、他のクリエイティブが表示されます。

加えて、モーダル形式以外のバナーを表示した後のタイミングで、モーダル形式のクリエイティブが表示され、同時表示となることはあります。