標準テンプレートにはどのような種類がありますか

標準テンプレートはそれぞれ、「特定の接客シナリオ内で、ユーザーを次のアクションやコンバージョンに繋げる」ために制作されたクリエイティブをテンプレート化しています。

また、クリエイティブには「入力した文字や画像をそのまま表示する」ものや「サーバー側から取得した値やブラウザで取得した値を動的に表示する」といった構造の違いがあります。

つまり、テンプレートには「シナリオの違い」「テンプレートの構造自体」の組み合わせによる種類の違いがあります。

シナリオの違いによる種類

シナリオの違いによる種類は以下のようなものがあります。

  • 電話/問い合わせ誘導
  • おすすめ商品紹介
  • 複数商品(ランキング)紹介
  • 常時表示系メニュー
  • クーポン

テンプレートの構造自体による種類

テンプレートの構造自体による種類は以下のようなものがあります。

静的テンプレート

入力されたテキストや画像をそのまま表示するテンプレートです。

動的テンプレート

テンプレート自体には表示する値を持たず、来訪するユーザーや表示するページに応じて表示されるコンテンツが変化するものを動的テンプレートといいます。

動的テンプレートには値の出処によりさらに2種類があります。

  • フロント側動的テンプレート
    • 来訪したユーザー情報、訪問時間、ページ内情報を利用してコンテンツを生成するテンプレート。
  • サーバー側動的テンプレート
    • 来訪したユーザー情報、訪問時間、ページ内情報を「CODE Marketing cloud」や連携先の他サービスに送信した結果の値を利用してコンテンツを生成するテンプレート。